การรับกุญแจหอพักที่อังกฤษ (Collect The Key)
หลังจากได้หอพักนักศึกษาที่ถูกใจและเซ็นสัญญาเช่าเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนที่สำคัญมาก ๆ ที่น้อง ๆ ไม่ควรมองข้ามก็คือ การรับกุญแจหอพัก ซึ่งส่วนใหญ่จะนัดรับกุญแจในวันย้ายเข้า (Move in) โดยเจ้าของที่พักจะขอให้น้อง ๆ เข้าไปทำ Pre-Check In บนเว็บไซต์ เพื่อกรอกรายละเอียดส่วนตัว วัน เวลาที่จะย้ายเข้า และสถานที่ที่จะรับกุญแจ (แต่ละหอพักจะมีตารางเวลาหรือ Time Slots และสถานที่รับกุญแจที่แตกต่างกันค่ะ) เมื่อกรอกรายละเอียดเสร็จเรียบร้อยแล้ว หลายที่พักจะขอให้น้อง ๆ พรินต์รายละเอียดที่ได้้กรอกไว้เพื่อนำมายืนยันในวันรับกุญแจอีกด้วย และหากน้อง ๆ ไม่มีหลักฐานตัวนี้ ทางที่พักอาจไม่สามารถให้กุญแจน้อง ๆ ได้เลย
นอกจากนี้ในการรับกุญแจหอพัก น้อง ๆ ต้องแสดง Passport, Visa หรือ ID card เพื่อยืนยันตัวตน ในการรับกุญแจหอพักนักศึกษาอีกด้วย
ทำไมคนอื่นถึงรับกุญแจหอพักแทนไม่ได้
การรับกุญแจหอพักที่อังกฤษมีข้อบังคับที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งระบุไว้ชัดเจนว่า ไม่สามารถให้บุคคลอื่นหรือแม้กระทั่งเอเจนซี่จัดหาหอพักเข้ารับกุญแจแทนน้อง ๆ ได้ เพราะตามที่กล่าวไว้ข้างต้นการจะเข้ารับกุญแจต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนก่อน ดังนั้นหากผู้มารับกุญแจเป็นคนละคนกับผู้เช่าแถมยังไม่มีหลักฐานยืนยันตัวมาด้วย น้อง ๆ ก็อาจจะเสี่ยงกับทั้งมิจฉาชีพจัดหาหอพักนักศึกษาและ Squatting หรือมีกระบวนการสวมรอยเข้าไปอยู่หอพักของน้อง ๆ ได้
‘Squatting’ คืออะไร ?
Squatting คือ การที่ใครคนใดคนหนึ่งตั้งใจเข้าไปอยู่อาศัยในที่พักของคนอื่น ซึ่งไม่ใช่ที่พักอาศัยของตัวเองโดยเจ้าของเขาไม่ได้อนุญาต ผู้ที่ตั้งใจจะเข้าไปอยู่ในที่พักอาศัยของผู้อื่นจะถูกเรียกว่า ‘Squatter’ หรือ ‘Trespasser’ ผู้บุกรุกพื้นที่อาคารหรือบ้านเรือนของคนอื่นนั่นเอง
ที่อังกฤษการเข้าไปอยู่อาศัยในที่พักของผู้อื่นเช่น บ้านหรือแฟลต โดยที่เจ้าของเขาไม่ได้อนุญาตถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย มีโทษตั้งแต่ปรับ £5,000 ปอนด์ จำคุก 6 เดือนหรือทั้งจำทั้งปรับ
แต่หากใครก็ตามที่เข้าไปอยู่อาศัยโดยได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่พัก (landlord) จะไม่ใช่ผู้บุกรุก ยกตัวอย่างเช่น น้อง ๆ นักศึกษาไทยเช่าที่พักแบบ Private Apartment โดยตกลงทำสัญญาเช่าด้วยการจ่ายค่าเช่าที่พัก แบบนี้ก็จะไม่ถือว่าเป็นการ Squatting
และอีกสาเหตุหนึ่งที่ไม่ควรให้คนอื่นไปรับกุญแจหอพักนักศึกษาแทนก็คือ ความเสี่ยงโดนมิจฉาชีพจัดหาที่พักหลอก เพราะเอเจนซี่ที่ออกตัวว่าสามารถไปรับกุญแจหอพักแทนน้อง ๆ ได้ เขาอาจไม่ได้ไปรับกุญแจให้จริง ๆ และไม่ได้มีหอพักให้เช่าอยู่จริง เพราะตามหลักการแล้ว เมื่อทำสัญญาเช่าเสร็จสิ้น น้อง ๆ ต้องเข้าไปทำ Pre-Check In บนเว็บไซต์ของที่พักด้วยตัวเอง เพื่อแจ้งวันย้ายเข้าเเละรับกุญแจซึ่งส่วนใหญ่จะทำการส่งมอบกุญแจในวันย้ายเข้า และเจ้าของที่พักจะระบุชัดเจนว่า ไม่สามารถให้บุคคลอื่นมารับกุญแจแทนเด็ดขาด
ดังนั้นการที่เอเจนซี่เจ้าไหนบอกว่า สามารถไปรับกุญแจให้ได้จึงเป็นเอเจนซี่ที่ทำผิดข้อบังคับในการเช่าหอพักในอังกฤษ และไม่ช่วยน้อง ๆ รักษาผลประโยชน์เลย ที่สำคัญการหลีกเลี่ยงที่จะพบปะเจอหน้า และมีข้ออ้างต่าง ๆ นา ๆ ที่ดูดีเกินเหตุก็เป็นสัญญาณเตือนได้ว่า น้อง ๆ อาจกำลังดีลอยู่กับมิจฉาชีพจัดหาที่พักเถื่อนในอังกฤษเข้าให้แล้ว
ความเสี่ยงอื่นที่อาจเกิดขึ้นหากไม่ไปรับกุญแจหอพักด้วยตัวเอง
- โดยมิจฉาชีพหลอก น้อง ๆ อาจจะไม่ได้หอพักเลย สูญทั้งเงิน สูญทั้งเวลาเพราะมิจฉาชีพอ้างว่าจะไปรับกุญแจหอพักให้ แต่แล้วก็จะติดต่อไม่ได้ หายเข้ากลีบเมฆ หอบเงินค่ามัดจำหอพักหายวับไป
- ได้หอพักไม่ตรงปก เพราะส่วนใหญ่มักจะนัดรับกุญแจ ณ หอพักนักศึกษากับตัวแทนที่พักโดยตรง ทำให้น้อง ๆ เชื่อมั่นได้ว่า น้อง ๆ จะได้หอพักที่ตัวเองต้องการจริง ๆ แต่หากไม่ไปรับกุญแจหอพักด้วยตัวเอง น้อง ๆ อาจโดนเอเจนซี่หลอกให้ได้ห้องพักอื่นที่ไม่ใช่ห้องพักที่น้อง ๆ ตกลงจะเช่า หรือได้ห้องพักไม่ตรงปกนั่นเอง
คำถามต่อมาก็คือ นอกจากเราแล้วใครได้รับอนุญาตให้มีกุญแจห้องพักบ้าง ?
เจ้าของหอพักหรือตัวแทนสามารถมีกุญแจได้
คำตอบคือ มีได้ เจ้าของที่พักหรือตัวเเทนมีสิทธิ์ที่จะมีกุญแจของทรัพย์สินที่พวกเขาให้เช่าได้ เพราะเจ้าของที่พักหรือตัวแทนมีสิทธิ์ที่จะเข้าไปในห้องพักของน้อง ๆ ได้ในบางกรณี เช่น กรณีฉุกเฉินที่น้อง ๆ ต้องการความช่วยเหลือด่วน ท่อน้ำแตก ไฟฟ้ารั่วหรือแก๊สรั่ว เป็นต้น แต่เจ้าของที่พักหรือตัวแทนจะไม่สามารถเข้าไปในห้องพักของน้อง ๆ ได้ตามใจชอบ และต้องบอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเป็นลายลักษณ์อักษร (written notice) ก่อนเท่านั้น ไม่อย่างนั้นจะถือเป็นความผิดอาญาตาม Tenancy Agreement
กรณีไหนบ้างที่เจ้าของที่พักสามารถเข้าห้องพักของน้อง ๆ ได้ ?
เจ้าของหอพักหรือตัวแทนสามารถมีกุญแจได้
คำตอบคือ มีได้ เจ้าของที่พักหรือตัวเเทนมีสิทธิ์ที่จะมีกุญแจของทรัพย์สินที่พวกเขาให้เช่าได้ เพราะเจ้าของที่พักหรือตัวแทนมีสิทธิ์ที่จะเข้าไปในห้องพักของน้อง ๆ ได้ในบางกรณี เช่น กรณีฉุกเฉินที่น้อง ๆ ต้องการความช่วยเหลือด่วน ท่อน้ำแตก ไฟฟ้ารั่วหรือแก๊สรั่ว เป็นต้น แต่เจ้าของที่พักหรือตัวแทนจะไม่สามารถเข้าไปในห้องพักของน้อง ๆ ได้ตามใจชอบ และต้องบอกกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเป็นลายลักษณ์อักษร (written notice) ก่อนเท่านั้น ไม่อย่างนั้นจะถือเป็นความผิดอาญาตาม Tenancy Agreement
กรณีไหนบ้างที่เจ้าของที่พักสามารถเข้าห้องพักของน้อง ๆ ได้ ?
- เข้าไปเพื่อซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา
สาเหตุที่เจ้าของที่พักหรือตัวแทนมักจะใช้เพื่อให้มีกุญแจห้องพักในครอบครองก็คือ พวกเขาต้องใช้ในการเข้าไปซ่อมและบำรุงรักษา ในกรณีที่น้อง ๆ สงสัยว่าอาจมีเครื่องใช้ไฟฟ้าชำรุด เจ้าของที่พักจะสามารถเข้าไปซ่อมได้แม้น้อง ๆ จะไม่อยู่ก็ตาม
- เหตุการณ์ฉุกเฉิน
เช่น แก๊สรั่ว ท่อน้ำแตกเพราะเป็นสถานการณ์ฉุกเฉิน เจ้าของที่พักหรือตัวแทนต้องเข้าไปแก้ปัญหาทันทีเพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับที่พักและตัวผู้เช่าเอง ในทางเดียวกันหากเกิดเหตุการฉุกเฉินขึ้นและเจ้าของที่พักไม่มีกุญแจ ต้องรอน้อง ๆ อย่างเดียวก็อาจทำให้เกิดความเสียหายบานปลายได้
- การตรวจสอบประจำปี เพื่อความปลอดภัยของผู้เช่า ที่อังกฤษจึงมีการตรวจสอบความปลอดภัยของแก๊สและไฟฟ้า โดยปกติการตรวจสอบเหล่านี้จะดำเนินการปีละครั้ง และเจ้าของที่พักจำเป็นต้องมีกุญแจเพื่ออำนวยความสะดวกเพื่อเข้าไปตรวจสอบได้แม้ผู้เช่าจะไม่อยู่ในห้อง
- ทำกุญแจหาย หรือลืมกุญแจไว้ในห้อง ล็อกจากข้าง ในกรณีนี้จึงจำเป็นที่เจ้าของที่พักหรือตัวแทนมักจะต้องมีกุญแจในครอบครองเพื่อแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
- ให้ผู้เช่ารายใหม่ชมห้อง เมื่อใกล้จะหมดสัญญาเช่า เจ้าของที่พักหรือตัวแทนมักจะต้องหาผู้เช่ารายใหม่ล่วงหน้า ดังนั้นในกรณีนี้เจ้าของที่พักหรือตัวแทนจึงอาจต้องแสดงห้องตัวอย่างแก่ผู้เช่ารายใหม่ให้ได้เห็นสภาพภายในห้อง ทำให้เจ้าของที่พักและตัวแทนต้องมีกุญแจไว้ในครอบครอง
เป็นอย่างไรบ้างคะกับข้อบังคับในการรับกุญแจหอพักนักศึกษาในอังกฤษที่มีประโยชน์มาก ๆ เพราะนอกจากจะเป็นข้อบังคับที่ช่วยคัดกรองมิจฉาชีพจัดหาที่พักเถื่อนในอังกฤษได้แล้ว ยังช่วยลดความเสี่ยงเรื่องผู้บุกรุกได้อีกด้วย สำหรับน้อง ๆ นักศึกษาที่ต้องการปรึกษาเรื่องหอพักนักศึกษาอย่าลืมติดต่อมาที่พี่ ๆ Peyton & Charmed ให้เราช่วยตรวจสอบที่พักหรือจัดหาที่พักให้น้อง ๆ สบายใจไร้กังวล ‘Because We Believe In Care And Trust’
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
LINE: @peytonandcharmed หรือคลิก👉🏻https://lin.ee/BswYkfQ
📞+ 6680 095 5555
www.peytonandcharmedaccomm.co.uk
ที่มาของข้อมูล
- Squatting and the law https://bit.ly/3F3zUGs
- What to check for in your tenancy agreement https://bit.ly/3PKyyVI
- Access to your rented home for repairs and inspections https://bit.ly/3PKmUKM
- Can a Landlord Keep a Set of Keys? https://bit.ly/3Q3CRNB
- Moving in https://www.iqstudentaccommodation.com/moving-in